- Che cos’è Ospitario?
- Un registro di case vacanza in Italia, Germania, Spagna, Francia e Portogallo. Per ogni casa il gestore pubblica un passaporto con i suoi dati e i suoi contatti. Ospitario controlla, annuncio per annuncio, che il gestore lo controlli davvero, e ogni pagina indica il livello raggiunto con la data.
- Cosa significano i livelli di verifica?
- Annuncio verificato: Il gestore ha dimostrato di controllare l’annuncio sulla piattaforma (link del calendario, email della piattaforma o channel manager). Annuncio correlato: Il calendario di questo annuncio coincide con quello di un annuncio verificato della stessa struttura. Titolare verificato: L’identità SPID/CIE del gestore corrisponde al titolare del CIN nel registro nazionale. Documento verificato (controllo automatico): Un documento di proprietà, locazione o mandato è coerente con l’identità del gestore e con la struttura (controllo automatico della coerenza, non dell’autenticità). Verifica manuale: Una persona di Ospitario ha controllato il documento che autorizza il gestore ad affittare questa casa.
- Come so che il gestore è chi dice di essere?
- Dipende dal livello indicato sulla pagina. «Annuncio verificato»: chi ha pubblicato la pagina ha dimostrato di gestire l’annuncio sulla piattaforma, per esempio con il link del calendario di Airbnb. Chi ti risponde è quindi chi gestisce quell’annuncio, con l’identità che la piattaforma conosce; Ospitario non ne verifica il nome. «Titolare verificato»: il gestore si è identificato con SPID o CIE e quell’identità corrisponde al titolare del CIN nel documento della banca dati nazionale; questo livello non è ancora disponibile. «Numero di registrazione controllato» riguarda solo il numero, non la persona. Ogni pagina indica il livello raggiunto e la data.
- Il gestore ha un’assicurazione di responsabilità civile (RC)?
- Ospitario non garantisce che il gestore sia assicurato. In Italia la legge nazionale non obbliga chi affitta per brevi periodi ad avere un’assicurazione di responsabilità civile (RC); obbliga invece ad avere rilevatori di gas e di monossido di carbonio funzionanti ed estintori. Le tutele delle piattaforme, come AirCover di Airbnb, non valgono per le prenotazioni dirette. Il passaporto indica se il gestore ha dichiarato una polizza RC, con compagnia e scadenza se le ha indicate; Ospitario non ha visto la polizza. Prima di prenotare chiedi la polizza al gestore.
- Cosa conserva Ospitario sul gestore?
- Per il livello «Titolare verificato» l’accesso con SPID o CIE ci trasmette solo nome, cognome e codice fiscale; li conserviamo separati dalla pagina pubblica. La pagina pubblica mostra solo il livello raggiunto e la data, mai il nome del gestore, il codice fiscale, il numero di registrazione o i documenti. I documenti caricati per una verifica vengono eliminati appena c’è una decisione; ne resta solo l’impronta (hash). Quali contatti pubblicare lo decide il gestore.
- Ospitario prende commissioni o gestisce le prenotazioni?
- No. Ospitario non è un portale di prenotazione: contatti il gestore direttamente e vi accordate tra voi. Sulla prenotazione non ci sono commissioni, né per te né per il gestore.
- Perché una casa non si trova?
- Nessun risultato significa che per quella casa nessun gestore ha dimostrato su Ospitario di controllare l’annuncio. Non mostriamo case simili e non facciamo stime.
- Gli assistenti IA possono usare Ospitario?
- Sì. Assistenti e agenti IA leggono gli stessi dati in sola lettura, tramite un server MCP e un’API descritti in /.well-known/ospitario.json. Ricevono solo case con un annuncio dimostrato o un titolare verificato, con livello e data.
- Come segnalo un passaporto sbagliato?
- Con il link «Segnala un problema» in fondo a ogni pagina. Dopo la conferma via email ricontrolliamo subito tutte le prove dell’annuncio; la segnalazione da sola non lo rimuove, solo una prova non più valida.